База знаний в «АДЕПТ» - это новый модуль, предназначенный для сбора, накопления и хранения знаний и документации, полученных в ходе реализации инвестиционных проектов. Это ключевой инструмент для сохранения корпоративной экспертизы и её эффективного использования в будущих проектах.
Можно создать любую иерархическую структуру папок с документами для заполнения теми или иными инструкциями. Как и в блоке "Документы" их можно согласовать при необходимости, а также смотреть версионность и оставлять комментарии.
Структура базы знаний удобна и интуитивна. Слева на экране располагается дерево элементов, где хранятся папки, файлы и Wiki-страницы. Пользователь может создавать новые разделы, редактировать и удалять существующие элементы, а также управлять версиями документов и оставлять комментарии, что обеспечивает полный контроль над содержимым.
Wiki-страницы позволяют создавать полноценные интерактивные инструкции, с описанием работы того и итого функционала.
У Wiki- есть несколько удобных для пользователя особенностей:
- каждая страница может содержать текст, таблицы, списки и изображения. Подзаголовки автоматически отражаются в дереве элементов и позволяют быстро перемещаться по странице.
- внутри Wiki-страницы можно настроить те или иные связи: страницы можно привязывать к конкретным проектам, блокам системы. Можно ограничивать их просмотр и давать доступ определённым организациям. Таким образом, каждый сотрудник видит именно ту информацию, которая релевантна его работе.
- когда пользователь находиться внутри того или иного блока системы, он не переходя отдельно в базе знаний, может нажать на специальный значок с символом знаний и у него в режиме второго экрана сразу же откроется та или иная Wiki-страница (зависит от настроек) внутри которой он сразу же может посмотреть - как работать с тем или иным блоком внутри системы. Это очень удобно и позволяет мгновенно получать инструкции по работе с текущим блоком системы, не прерывая рабочий процесс.
В режиме работы с Wiki-страницей есть еще одна интересная функциональная возможность: пользователь может ставить оценку данной странице по 10 балльной шкале и может ставить свои комментарии. При этом система считает средний балл. Это позволяет специалистам, работающим над наполнением базы знаний получать обратную связь и работать над качеством документов, чтобы материалы были максимально полезны. Такой функционал помогает постоянно улучшать качество базы знаний и делать её живым, актуальным инструментом.
Можно создавать глоссарий, делая записи с текстом, изображениями и ссылками на связанные документы или страницы. Глоссарий можно также связывать с Wiki-страницей, чтобы пользователи быстро находили нужные определения и переходили к связанным материалам. Такой подход особенно удобен для новых сотрудников и при работе с крупными проектами, где важно быстро понимать термины и связи между ними.
Навигация и поиск в базе знаний тоже проработаны до мелочей. Поиск выполняется не только по названиям документов, но и по содержимому Wiki-страниц. Можно применять фильтры, чтобы быстро найти нужный материал. Кроме того, в системе ведется журнал поисковых запросов пользователей, который помогает понять, какие инструкции востребованы, а какие требуют доработки.
Для контроля и согласования документов предусмотрена специальная вкладка. Любой файл или Wiki-страница может пройти как параллельное, так и последовательное согласование с любым числом этапов. Пользователи получают уведомления внутри системы и на электронную почту, могут подписывать документы электронной подписью, выбирать статус согласования и оставлять комментарии. Это делает процесс согласования прозрачным и удобным.
База знаний в «АДЕПТ» — это интерактивный, живой инструмент, который помогает команде работать быстрее и эффективнее. С её помощью легко ориентироваться в информации, получать актуальные инструкции прямо в рабочем процессе, оставлять обратную связь и контролировать качество материалов. Это не просто документы — это поддержка для каждого сотрудника на каждом этапе работы с системой. И удобный инструмент для работы и обмена знаниями.
Более подробно возможности модуля смотрите в небольшом видео.
Рекомендуем почитать: Тестовый доступ в системе «Адепт: Исполнительная документация»: возможности
Попробовать работать в системе Адепт:Исполнительная документация
Посмотреть один из кейсов по цифровизации
Новости цифровизации строительства читайте в нашем Телеграм-канале и ВКонтакте